Radar à Impact : projetez l’impact de votre innovation

Aujourd’hui, il devient impensable de ne pas mesurer l’impact environnemental et sociétal de ses solutions, dès la phase de projet. Pourtant, cette mesure s’avère un exercice difficile et très mal outillé.

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Face à l’importance de l’enjeu, le lab R&D Dynergie se devait de se saisir de la question. Ainsi est né, après plusieurs mois de travail, le Radar à Impact.

La difficulté de mesurer l’impact 

Afin de ne pas réinventer l’eau chaude, il était important de nous appuyer sur les travaux déjà réalisés. Et des travaux, il y en avait : plusieurs organismes (financeurs, entreprises, labos de recherche) ont établi leurs indicateurs d’impact environnemental et social des projets. Cependant, les outils et grilles d’évaluation existantes présentent à notre sens plusieurs limites : 

• Ils ne sont pas toujours holistiques, se concentrant plutôt sur certains critères spécifiques alignés avec les objectifs de l’organisme évaluateur. Nous aurons donc des outils excluant l’impact social par exemple, ou se concentrant uniquement sur les rejets de gaz à effet de serre.
• Ils incluent des indicateurs ayant trait à l’organisation de l’entreprise (par exemple le nombre de femmes à la direction de l’entreprise), dont le lien avec l’impact n’est pas toujours très clair
• Ils ne raisonnent que rarement en différentiel ; or il est difficile pour nous d’envisager l’impact autrement que par rapport à une situation initiale ou une solution alternative. Le rejet de CO2 d’une nouvelle solution ne peut être jugé bénéfique que par comparaison aux rejets de CO2 des solutions actuelles.

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Cet État de l’Art, au-delà de confirmer le besoin d’un nouvel outil adapté aux spécificités des projets d’innovation, nous a aussi  permis de nous rendre compte que les indicateurs d’impact sont très nombreux.

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De plus, Dynergie est amenée à accompagner une grande diversité de projets. De même, un financeur public tel BPI ou la direction d’un grand groupe est amenée à voir passer une certaine diversité de projets, et donc d’impacts potentiels. Il nous semblait donc important d’avoir un outil qui puisse s’appliquer à cette diversité de projets, tout en gardant la simplicité d’utilisation nécessaire à une appropriation par tous les porteurs de projets d’innovation.

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Nous avions donc notre cahier des charges : 

• Un raisonnement en différentiel par rapport à une situation initiale ou alternative
• Une perspective englobant aussi bien l’impact environnemental que social
• Des indicateurs pouvant être évalués en projectif
• Une simplicité d’utilisation 

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En se basant sur ce cahier des charges et les travaux et outils déjà existants pour la mesure d’impact, le lab R&D a donc créé le Radar à Impact.

Le Radar à Impact : vue générale et indicateurs

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Le Radar à Impact s’articule autour de 3 macro-catégories : 

• L’impact environnemental, qui indique la différence faite par le projet sur la planète. Ces impacts sont principalement pensés lors de la phase de design du projet.
• L’impact sociétal, qui indique la différence faite par le projet sur les inégalités sociales. Ces impacts sont principalement pensés lors de la phase de design.
• La gouvernance du projet, qui indique comment le porteur va s’assurer que les impacts envisagés seront concrétisés. Ces impacts dépendent principalement de la phase d’exécution, de déploiement du projet. 

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Dans ces catégories, le radar compte 8 indicateurs répondant à nos objectifs initiaux et basés sur des indicateurs ou outils existants. 

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Nous présentons rapidement les indicateurs ci-dessous.

Criticité du besoin adressé

Cet indicateur évalue l’importance du problème adressé par le projet, son alignement avec les enjeux mondiaux actuels et futurs.  Pour cet indicateur, nous nous sommes appuyés sur l’alignement avec les Objectifs du Développement Durable définis par les Nations Unies.

Émissions de gaz à effet de serre

Cet indicateur vise à mesurer la réduction de gaz à effet de serre permise par le projet, par rapport à la situation initiale.

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La mesure se fait en équivalent CO2 et se base sur la méthodologie définie par l’ADEME.

Impact sur la biodiversité

Ici, nous mesurons la différence faite par le projet sur la préservation de la biodiversité, en nous basant sur les principaux constituants de la biodiversité recueillis dans l'État de l’Art.

Circularité

La circularité indique le potentiel de circularité du produit : 

• parce qu’il utilise des matières premières recyclées ou réemployées
• parce qu’il peut être recyclé ou réemployé à la fin de sa vie
• parce qu’il a une durée de vie plus longue que la solution de référence
• parce qu’il permet d’obtenir une unité fonctionnelle plus importante que la solution de référence

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A noter que cet indicateur est adapté aux innovations de produit, mais pas de service ou de business model. 

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Pour mesurer la circularité, nous reprenons l’outil développé par la Fondation EllenMcArthur.

Réduction des inégalités sociales

L’Etat de l’Art fait apparaître que la grande majorité des indicateurs d’impact social concernent la réduction d’une inégalité sociale. Nous en recensons 4 principales : inégalité d’accès au logement, inégalité d’accès aux soins, inégalités d’accès à l’emploi, inégalité d’accès à l’éducation.

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L’indicateur évalue donc la réduction des inégalités sur un ou plusieurs de ces 4 items permise par le projet. 

Influence vers un comportement utilisateur plus durable

Cet indicateur permet d’évaluer si le projet encourage les utilisateurs à adopter durablement un comportement plus vertueux, en s’inspirant notamment de la théorie du nudge. 

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^{Le nudge, littéralement “coup de pouce”, désigne les techniques destinées à modifier les comportements quotidiens grâce à de l’incitation subtile et la facilitation de prise de décision initialement peu intuitives. On peut citer, par exemple, le métro de Stockholm qui a mis en place un piano géant sur ses marches d’escalier pour inciter les voyageurs à les emprunter ; ou certaines villes qui encouragent à jeter les détritus dans les poubelles en les transformant en lieux de “sondage” (plutôt poubelle Rafael Nadal ou poubelle Roger Federer ?)}

Stratégie de déploiement

Cet indicateur projette la prise en compte des impacts dans le déploiement du projet. 

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Ainsi, la question est de savoir si l’entreprise a mis en place des KPI liés à ses impacts dans la stratégie de déploiement de son projet, et si ces KPI seront réellement utilisés dans une logique de maximisation des impacts et d’amélioration continue. 

Transparence des impacts

Cet indicateur s’applique aux projets ayant un TRL élevé (8-9). Il permet d’évaluer si l’entreprise communique de façon transparente et sérieuse (sourcée) les impacts de son projet. Cet indicateur a pour ambition de pallier les risques de greenwashing et de communication sans action réelle. 

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Le TRL, ou Technological Readiness Level, est un indicateur de la maturité technologique de la solution créée. L’échelle démarre au TRL 1 (on a les principes de base de la technologie) et va jusqu’au TRL 9 (Système prouvé à travers des opérations réussies en conditions réelles)

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Ambitions du Radar à Impact

Le Radar à Impact a pour ambition première d’aider les entreprises que nous accompagnons à projeter les impacts de leur projet innovant, en réfléchissant à toutes les facettes de l’impact. Une fois ces impacts évalués, il est alors possible pour ces organisations de chercher à maximiser les impacts déjà créés par leur projet, ou de créer de nouveaux impacts auxquels elles n’avaient pas réfléchi jusqu’ici. 

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Nous ambitionnons également de diffuser le Radar à Impact, dans l’optique de l’améliorer avec l’aide d’acteurs travaillant sur le sujet (financeurs, organismes de recherche, autres entreprises), et créer un outil standard actionnable pour la mesure et la valorisation de l’impact des projets d’innovation. 

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‍Pour en savoir plus sur le Radar à Impact, n’hésitez pas à contacter Léa Bunnens, directrice R&D (lbunnens@dynergie.eu).